Wir verwenden UX-Agile Methoden, um Software
& Apps zu realisieren
Damit Ihre Benutzer ihr Leben von unterwegs aus
genießen können

Software und Anwendungen

Benutzererfahrung

menschenzentriertes Design

Full Stack Entwicklung

UX & UX & Human-Centered Design ist eine Problemlösungstechnik, die den Menschen in den Mittelpunkt des Entwicklungsprozesses stellt und es Ihnen ermöglicht, Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln, die auf die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe zugeschnitten sind.

Das Ziel besteht darin, die Wünsche, Probleme und Vorlieben der Benutzer in jeder Phase des Prozesses zu berücksichtigen. Im Gegenzug werden Sie intuitivere, leichter zugängliche Produkte entwickeln, die wahrscheinlich einen höheren Gewinn abwerfen, da Ihre Kunden die Lösung bereits geprüft haben und sich mehr in sie investieren.

Bei der Neugestaltung einer Website wird zum Beispiel eine komplette Überarbeitung vorgenommen, d. h. neben dem Design warden auch die Struktur und der Inhalt der Seiten grundlegend überarbeitet. Ziel ist es, die Akzeptanz der Website bei den Nutzern zu verbessern und ihren Erfolg – auch im Hinblick auf die Bedürfnisse der Nutzer – langfristig zu steigern.

Unser Design- und Entwicklungsprozess

“Wie entwickeln Sie Lösungen?” Diese Frage wird häufig gestellt, daher haben wir unsere Punkte in einer einfachen, leicht verständlichen und leicht anwendbaren Übersicht zusammengefasst.

Strategie und Fahrplan.

Wie Usability Engineering und UX Design zielt auch die agile Softwareentwicklung darauf ab, ein Produkt zu entwickeln, das so gut wie möglich auf die Bedürfnisse der Kunden oder Nutzer abgestimmt ist. Diese Ähnlichkeit der Ziele legt die Kombination von Usability-Methoden mit agilen Prozessen nahe und ist bei der Softwareentwicklung von Vorteil. Die gewählte Strategie und die Roadmap werden dabei stets im Blick behalten.

Visuelles & UX-Design

Eine weitere Kombination von Usability mit agilen Methoden besteht darin, einen UX- Experten direkt mit den Entwicklern in einem Team während des Entwicklungsprozesses zu integrieren. In diesem Fall werden zunächst gemeinsam eine Produktvision und technische Prototypen entwickelt. Anschließend wird die Spezifikation des Produkts iterativ und inkrementell mit Hilfe von Low-Fidelity- Prototypen erstellt und mit Nutzern evaluiert. Anschließend erfolgt die Umsetzung in enger Zusammenarbeit mit den UX-Experten.

Eine alternative Möglichkeit ist die Unterteilung der Produkt- oder Softwareentwicklung in zwei Phasen: eine Produktfindungsphase und eine Produktausführungsphase. In der Produktfindungsphase wird mit einem iterativen Ansatz ein ideales Minimalprodukt ermittelt. An der Entdeckungsphase ist ein dreiköpfiges Team beteiligt, das aus Product Owner, UX-Experte und Entwickler besteht. Das Produkt wird in Form eines High-Fidelity-Prototyps umgesetzt, der einerseits zur Kommunikation innerhalb des Teams und mit den Stakeholdern dient und andererseits in kurzen Usability-Tests evaluiert und iterativ weiterentwickelt wird.

Agile Entwicklung

Ist dieses Minimum Useful Product identifiziert, wird der Prototyp in ein Product Backlog und dann in die Product Execution überführt, wo er mit agilen Methoden wie Scrum umgesetzt wird. Dabei ist es wichtig, dass am Konzept und Prototyp nichts verändert wird, damit die Umsetzung ungehindert erfolgen kann. Ist die Software auf dem richtigen Weg, wird sie weiterentwickelt und in der Produktion eingesetzt oder durchläuft ein weiteres Konzept und/oder einen weiteren Prototyp der Iteration.

Einführung, Überwachung & Erweiterung

Während das endgültige Produkt in Product Execution implementiert wird, kann das Team aus Product Owner, UX-Experte und Entwickler zur nächsten Iteration von Product Discovery zurückkehren, wo neue Ideen zur Verbesserung des Produkts entwickelt werden können. Neben der kontinuierlichen Integration und Bereitstellung ermöglicht dies Produktinnovationen und die Erstellung von Entwicklungsarbeiten in einem modularen, maximal zielorientierten und kostenminimierten Ansatz.

Für wen wir entwickeln

Gesundheitswesen

Essen & Trinken

ECommerce

Spiele

Veranstaltung

Sport und Fitness

Immobilien

Produktivität

Industrie & B2B

Bildung

Fallstudien & Agile-UX-Entwicklung 

Itlerhilfe OÜ Stilentwicklung und Design

Entkoppeln

Entkopplung von Entwicklung und Design durch Einführung einer Phase zur Produktfindung. Das übergeordnete Ziel der Produktfindung ist es, die Nutzer und ihre Bedürfnisse kennenzulernen und ein Produkt zu identifizieren, das wertvoll, nutzbar und technisch machbar ist – und dabei möglichst wenig Aufwand verursacht und möglichst wenig Funktionalität enthält.

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Statistik & Analytics Tracker

Produktivität, Business

  • Benötigen Sie individuelle Statistiken für Ihre Produkte? Wie
  • Besucherdatensätze einschließlich IP, verweisende Website, Browser, Suchmaschine, Betriebssystem, Land und Stadt
  • Atemberaubende Diagramme und visuelle Statistiken
  • Erkennung des Landes des Besuchers
  • Erkennung der Stadt des Besuchers
  • Die Anzahl der Besucher von jeder Suchmaschine
  • Die Anzahl der Referrals von jeder verweisenden Website
  • Top 10 der häufigsten Browser; Top 10 der Länder mit den meisten Besuchern; Top 10 der meistbesuchten Seiten; Top 10 der verweisenden Seiten
  • Treffer Zeitbasiertes Filtern
  • Statistiken über Inhalte basierend auf Kategorien, Tags und Autoren
  • Widget-Unterstützung für die Anzeige von Statistiken
  • Datenexport in TSV-, XML- und CSV-Formaten
  • Statistische Berichts-E-Mails
  • Echtzeit-Statistiken
  • Erweiterte Berichte
  • Und viele weitere Informationen, die in Grafiken und Diagrammen zusammen mit Datenfilterung dargestellt werden

Vielleicht ist es Ihr nächstes Projekt, erweiterte Statistiken in Ihre Software-Infrastruktur zu integrieren.

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Was wir anbieten

Wir setzen Ideen in praktische Anwendungen um, die skalierbar und zuverlässig sind, und unser Prozess ist auf die laufenden Veränderungen in der Informatik-, Medien- und Blockchain-Branche abgestimmt. 

Mobile App-Entwicklung

Mobile App-Entwicklung ist der Prozess, bei dem eine mobile App für mobile Geräte wie Tablets oder Smartphones entwickelt wird. Wie bei der Softwareentwicklung üblich, muss auch bei der mobilen App-Entwicklung eine Vielzahl von unterschiedlichen Endgeräten berücksichtigt werden.

Fahrplan & Strategie

Eine Strategie-Roadmap beschreibt das Was und das Warum. Ein Ausführungsplan beschreibt das Wie. Eine Strategie-Roadmap ist kein visuelles Gantt-Diagramm von Aktivitäten mit Start- und Endterminen. Sie beschreibt, was die Organisation ändern muss und warum die Änderungen notwendig sind, um die strategische Vision zu erreichen.

Backend- und API-Entwicklung

Backend-Anwendungen umfassen oft Datenbanken, aber das muss nicht sein. Es handelt sich um jede Art von Dienst (Daten, Berechnungen, Aktionen, Aktivitäten, Ereignisse), der zur Unterstützung der Anforderungen anderer Anwendungen benötigt wird. API ist ein Akronym und steht für Application Programming Interface. Es ist die Schnittstelle, die von einer Anwendung, in der Regel einer Front-End- Anwendung, zur Kommunikation mit einer Back- End-Anwendung verwendet wird.

Benutzerzentrierte Erlebnisse

Eine kundenorientierte Marke zu sein bedeutet, dass Sie Ihre Kunden in den Mittelpunkt Ihrer Geschäftsstrategie stellen. Das bedeutet, dass Sie das gesamte Kundenerlebnis auch in Ihrer Software berücksichtigen müssen. Ein Bereich, der in der Wissenschaft erforscht wurde, ist die Kombination von User Experience und agilen Entwicklungsmethoden wie Scrum oder Kanban, um dies zu erreichen. Mit ihnen versuchen wir, aktuelle UX- und HCD-Studien umzusetzen.

Weltklasse-Support

Weltklasse-Kundenservice ist ein Sammelbegriff für einen Kundenservice, der die Erwartungen der Kunden weit übertrifft. Er ist eine tragende Säule von Unternehmen, die in umfassende Schulungen investieren und ihre Servicemitarbeiter mit umfangreichen Ressourcen ausstatten, um die Kundenbindung zu fördern und die Kundengewinnung zu erleichtern. Unsere Mitarbeiter nehmen an Schulungen teil, um vor, während und nach Produktentwicklungen die bestmögliche Unterstützung zu bieten.

Datensicherungen

Datensicherung ist eine Praxis, die Techniken und Lösungen für eine effiziente und kostengünstige Sicherung kombiniert. Ihre Daten werden in festgelegten Intervallen auf einen oder mehrere Speicherorte kopiert. Sie können einen flexiblen Datensicherungsbetrieb einrichten, der Ihre eigene Architektur nutzt, oder Sie können verfügbare Backup-as-a-Service-Lösungen nutzen und diese mit lokaler Speicherung kombinieren. Es gibt zahlreiche TCO-Lösungen für Unternehmensspeicher, die Ihnen bei der Kostenkalkulation, der Vermeidung von Datenverlusten und der Verhinderung von Datenschutzverletzungen helfen können. Neben der Datensicherung wird zunehmend auf Lösungen zurückgegriffen, die eine Quantenverschlüsselung ermöglichen, wie z. B. NTRU.

Produktaktualisierungen und CI/CD

Unabhängig von Ihrem Unternehmen sind die Erwartungen der modernen Kunden heute weitgehend gleich: Sie wollen ein gutes Produkt und einen effizienten Service. Die Zeiten jährlicher Releases mit einem vordefinierten Funktionsumfang, der in regelmäßigen Abständen geliefert wurde, liegen weit hinter uns. Die Bereitstellung von Kundennutzen in der erforderlichen Geschwindigkeit erfordert einen verfeinerten Softwareentwicklungszyklus, der Zeit, Aufwand und Kosten spart, wo immer dies möglich ist. Das Herzstück der modernen Softwareentwicklung sind Continuous Integration und Continuous Delivery, die es Unternehmen ermöglichen, neue, funktionierende Funktionen viel früher und häufiger als bisher bereitzustellen.

Software-Tests und Qualität

Mit Hilfe von Softwareteststandards kann sichergestellt werden, dass die gesamte Software auf konsistente und effektive Weise getestet wird, was zur Verbesserung der Qualität des Endprodukts beiträgt. Softwareteststandards sind eine Reihe von Richtlinien, die einen Rahmen für das Testen von Softwareanwendungen bilden. Diese Normen tragen dazu bei, die Qualität der entwickelten und getesteten Software zu gewährleisten. Bei der Auswahl einer Softwaretestnorm ist es wichtig, eine Norm zu wählen, die für die Bedürfnisse und Ziele Ihres Unternehmens relevant ist. Das Wichtigste ist, dass der von Ihnen gewählte Standard realistisch umgesetzt und befolgt werden kann.

BlockChain-Integration

Blockchain zur Integration ist eine leistungsstarke Technologie, die unanfechtbare Aufzeichnungen von Transaktionen erstellt. Diese können dazu verwendet werden, Geschäftsprozesse zu rationalisieren, die Sicherheit zu erhöhen und das Vertrauen zwischen den Beteiligten zu stärken. Sie macht zwischengeschaltete Prozesse überflüssig und sorgt dafür, dass Transaktionen schnell und genau ablaufen. Zu den eindeutigen Vorteilen gehören: erhöhte Sicherheit, Rationalisierung der betrieblichen Abläufe, Gewährleistung höchster Warenqualität, Transparenz, Vereinfachung der B2BKommunikation, Erstellung unanfechtbarer Aufzeichnungen von Transaktionen.

Langjährige IT-Erfahrung

Erfahrene Module in Informatik & Medien

Wissenschaftliche Forschung & Publikationen

“Im Projekt IFE entwickelte er in interdisziplinärer Zusammenarbeit mit zwei Mitarbeitern aus der Bauphysik und der IT-Sicherheit ein neuartiges Messsystem für den Einsatz von Raumluftqualitätsmessungen. Im Folgeprojekt ENVIRON hat er dann 3,5 Jahre an seiner Promotion gearbeitet. Dort entwickelte er das Sensorsystem weiter und wertete die Daten mit Data-Mining-Methoden aus. In interdisziplinärer Zusammenarbeit mit Psychologen konnte er die Messdaten mit Befragungsdaten und Verbrauchsdaten in Wohnungen von Freiwilligen im Bielefelder Stadtteil Sennestadt verknüpfen und theoretische Verhaltensänderungsmodelle im Heiz- und Lüftungsverhalten der Bewohner erfolgreich in den Daten verifizieren.”

G. B., FH-Bielefeld University of Applied Science

“Thema der Veröffentlichung war die thermodrohnengestützte Erfassung und Rekonstruktion von Gebäudefassaden in einer 3D-Landschaft, bzw. deren Visualisierung in einer Webanwendung und die automatische Lokalisierung von Wärmebrücken in der Gebäudeaußenhülle. Aufgrund des großen Interesses des Veranstalters wurde Klaus Schlender eingeladen, seine Arbeit in einem ausführlichen Vortrag vorzustellen”.

Forschung IFE & Gastredner beim VDI (Verein Deutscher Ingenieure)

“Herr Schlender arbeitete souverän und selbständig. Er erledigte seine Aufgaben mit Sorgfalt und Genauigkeit. Er zeichnete sich durch eine gute Serviceorientierung und Kommunikation gegenüber den Kunden aus, was zu einer hohen Zufriedenheit der Kunden führte.”

M. L., Leiter eines ITDienstleistungsunternehmens (HDI-Gruppe)

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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wer sind Softwareentwickler?

Ein Softwareentwickler ist ein IT-Spezialist, ein Programmierer, der mit Hilfe der Informatik Programme und IT-Plattformen zur Automatisierung von Arbeit, zur Verarbeitung großer Informationsmengen und komplizierter mathematischer Aufgaben erstellt.

Was ist der Unterschied zwischen Frontend- und Backend-Entwicklern?

Frontend-Entwickler sind für die Interaktion mit den Nutzern und für die Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit zuständig. Was die Benutzer sehen, wenn sie auf eine Website oder Anwendung zugreifen, wird von Frontend- Programmierern erstellt. Sie sind auch für das Design verantwortlich. Ihre Sprachen sind JavaScript, HTML5 und CSS3.

Backend-Entwickler konzentrieren sich auf die Prozesse, die die Software zum Laufen bringen. Das heißt, sie befassen sich mit allem, was mit dem programmadministrativen Teil der Web- App-Entwicklung, dem internen Inhalt des Systems und den Servertechnologien - Datenbanken, Architektur und Programmlogik - zu tun hat und sind auch für Updates und Fehlerkorrekturen zuständig.

Wie viel verdient ein Softwareentwickler pro Jahr?

Die Programmierung umfasst eine Vielzahl von Aufgaben, die von vielen Spezialisten erledigt werden.

Hochrangige Spezialisten arbeiten an komplexen technischen Projekten, überwachen den Umsetzungsprozess in allen Phasen, bieten Beratungen an und haben oft eine Führungsrolle in der Arbeitsgruppe. Solche Spezialisten können etwa 150 000 $ und mehr pro Jahr verdienen.

Anfänger in der Softwareentwicklung arbeiten am ehesten in einer Unterstützungsgruppe, die während des gesamten Anwendungsentwicklungsprozesses unter der Aufsicht höherer Spezialisten hauptsächlich Codierungs- und Fehlerbehebungsaufgaben übernimmt. Anwendungsprogrammierer und Software-Ingenieure auf Anfängerniveau verdienen etwa 70 000 Dollar und mehr im Jahr.

Wie man einen guten Softwareentwickler findet

Um einen guten Spezialisten zu finden, müssen Sie sich die bisherigen Erfahrungen der Bewerber ansehen. Insbesondere bei der Softwareentwicklung sind die wichtigsten Erfolge echte Kunden und deren Feedback zu den von einem Softwareentwickler erstellten
Anwendungen/Softwarelösungen.

Es gibt bestimmte Websites für die Suche nach Freiberuflern im IT-Bereich, zum Beispiel drei:

https://www.freelancer.com
https://www.upwork.com 
https://www.toptal.com/developers 

Wenn Sie jedoch ein großes Projekt mit komplexen technischen Anforderungen planen, ist ein Freiberufler nicht die beste Wahl. Für die professionelle Durchführung des gesamten Entwicklungszyklus: von der Architektur über das Prototyping, die Programmierung, die Kompilierung, das Testen und den Online-Start benötigen Sie nicht nur einen App- Programmierer, sondern auch Designer und Tester. Daher ist es in diesem Fall am besten, eine Entwicklungsagentur zu beauftragen.

Was zeichnet einen guten Entwickler von Geschäftsanwendungen aus?

Business-Apps sind multifunktionale Softwaresysteme, die dazu dienen, wichtige Geschäftsfunktionen und -prozesse zu automatisieren. Solche Anwendungen verbessern die tägliche Routine eines Unternehmens, verringern den Papierkram und verbessern die allgemeinen Managementverfahren.

Ein guter Entwickler von Business-Apps ist ein Top-Profi, der nicht nur in der Lage ist, ein hochfunktionales Business-Tool zu entwickeln, sondern auch die Arbeitsprozesse eines Unternehmens zu studieren, seine Stärken und Schwächen zu erkennen, die Bedürfnisse der Stakeholder zu verstehen und die richtigen Lösungen für Geschäftsprobleme zu finden.

Warum ist UX wichtig für Unternehmen?

Es gibt viele Gründe, warum die Konzentration auf die Nutzererfahrung für Unternehmen von Vorteil sein kann. Im Wesentlichen sind es zwei Faktoren, die die Benutzerfreundlichkeit sehr wichtig machen.

Erstens kann die Benutzerfreundlichkeit Ihnen helfen, Ihren Umsatz zu steigern.
Die Menschen sind ungeduldig, daher ist es wichtig zu überlegen, wie Sie den Aufwand für die Benutzer reduzieren können, um die Anzahl der Konversionen für Ihr Produkt zu maximieren.

Zweitens kann eine frühzeitige Investition in die Benutzerfreundlichkeit die späteren Kosten erheblich senken.
Potenzielle Probleme mit der Benutzerfreundlichkeit von vornherein zu vermeiden, ist weitaus kosteneffektiver als sie später durch Produktänderungen zu beheben. Und schließlich sind Designänderungen viel einfacher durchzuführen als Entwicklungsänderungen und daher weniger kostspielig.

 

Was sollten wir über UX wissen?

Hier sind die wichtigsten Dinge, die jeder über UX-Arbeit wissen sollte:
UX ist nicht (nur) UI. Es ist ein weit verbreiteter Fehler, UX mit UI zu verwechseln, als ob die beiden dasselbe wären. Die Benutzeroberfläche ist der Raum, in dem die Interaktionen zwischen Menschen und einem Produkt stattfinden, während die Benutzererfahrung das emotionale Ergebnis der Interaktionen mit einem Produkt ist.
Das Design basiert auf einem expliziten Verständnis von Benutzern, Aufgaben und Umgebungen. Wenn Sie ein Produkt entwerfen wollen, das Ihre Benutzer lieben werden, müssen Sie eine Vorstellung davon haben, was Ihr Publikum tatsächlich will und braucht. Und das bedeutet, dass die Nutzerforschung ein wesentlicher Bestandteil des UX-Designprozesses sein sollte.

Was bedeutet Prototyping?

Prototyping ist die Erstellung eines Modells eines Produkts, um es zu testen. Prototypen ermöglichen es Ihnen, Ihre Hypothese zu testen, bevor Sie Zeit mit einem Ingenieurteam verbringen, das das eigentliche Produkt baut. Ein weiterer häufiger Fehler ist es, das Prototyping zu überspringen und stattdessen viel Zeit mit dem Bau des eigentlichen Produkts zu verbringen.

Gibt es irgendwelche Standardisierungen für UX?

Standards und Best Practices sind Werkzeuge, auf die sich UX-Designer verlassen, und je besser wir auf diese Standards hören, desto besser sind unsere UX-Fähigkeiten. Aus diesem Grund hat die Internationale Organisation für Normung (ISO) eine Reihe gemeinsamer Standards für die Benutzererfahrung geschaffen, ISO 9241-210

Was ist der Designprozess?

Der User Experience Design-Prozess ist eine iterative Methode, mit der Sie Ihre Designs kontinuierlich verbessern und verfeinern können. Dabei durchlaufen Sie wiederholt verschiedene Phasen und bewerten Ihre Entwürfe in jeder Phase. In jeder Phase werden relevante Interessengruppen in Ihrem Unternehmen einbezogen, die sich an dem Prozess beteiligen, um Ihre Produkte äußerst effizient und benutzerfreundlich zu gestalten.

Was ist nutzerzentriertes Design?

Nutzerzentriertes Design ist ein Prozess oder eine Reihe von Werkzeugen, die für die Entwicklung eines Dienstes verwendet werden, bei dem die Bedürfnisse der Nutzer von Anfang an im Mittelpunkt stehen und der sich durch die gesamte Entwicklung bis zur Markteinführung zieht. Normalerweise werden Dienste aus einer
technischen und geschäftlichen Perspektive entwickelt und die Benutzer erst später berücksichtigt. Das nutzerzentrierte Design hingegen stellt sicher, dass der Dienst auf die Bedürfnisse der Nutzer ausgerichtet ist und diese mit den technischen und geschäftlichen
Anforderungen in Einklang gebracht werden.